楼上野蛮装修楼下遭殃，
这个责任谁担？
我家的房子正在装修，没想到房顶由于楼上住户野蛮装修被凿穿了。”近日，家住藏龙御景的市民吴先生向记者反映，称他家楼上住户在安装钢制旋转楼梯时，因固定楼梯用的膨胀螺丝打得太深，直接凿穿了他家的房顶，导致产生了好几条裂缝，这让他十分担忧。
“大约在十天前，我去新房里看装修进度，竟然发现房顶出现了两处明显的钻眼，里面还有螺丝，而钻眼四周露出了混凝土，旁边还出现了数条长长的裂缝。”
看到这一幕，
吴先生急忙到楼上查找原因，
发现楼上住户在家中安装了钢制旋转楼梯，
而用来固定楼梯的膨胀螺丝
就安在自家房顶的钻眼处。
新房正在装修，房顶就被凿穿，旁边还出现了裂纹，这让吴先生很是气愤。随后，他与楼上住户进行了交涉，楼上住户表示，会用水泥将吴先生家房顶的两个钻眼抹平。
“抹平钻眼就行了吗？产生的裂缝会不会对我家房屋的质量造成影响？”吴先生表示，据他了解，一般高层住户在家中安装楼梯时，都会选择实木楼梯或现浇水泥楼梯，而楼上住户使用的钢制旋转楼梯较重，在房顶已经出现裂缝的情况下，后期能否承受住楼梯的重量？
吴先生将这一问题反映给了小区物业，物业工作人员表示，此事应由吴先生和楼上住户自行协商解决。
对此，吴先生很不认同，“当初交房时，我们都支付了装修保证金，如今楼上住户装修导致我家房顶受损，物业应该帮忙协调处理。”
此外，吴先生还表示，楼上住户在装修时，对阳台进行了改造，暂时还未进行封闭，导致每逢下雨他家房顶就会渗水，时常处于潮湿状态，“每次渗水，我都得等房顶完全干燥后才能继续装修，很耽误工期。”
问
带着吴先生反映的问题，记者联系了该小区物业。
答
相关负责人告诉记者，他们已去吴先生家查看过，并向楼上住户发出了装修整改通知书。该负责人表示，虽然相关事项已告知业主，但物业人员依然会发现一些业主存在违规装修的问题，“遇到这种情况，我们会第一时间要求业主进行整改，如果业主仍继续施工，我们就会勒令业主停工，并张贴整改通知书。如果业主无视规定，仍然继续违规施工，那我们会进行清场处理，不允许该户的装修工人进场施工。”
该负责人表示，考虑到吴先生家中的房顶目前已经被凿穿，物业方会让小区施工单位工程部的专业人员上门对房顶产生的裂缝进行安全评估，“如果吴先生对施工方的检测不放心，也可以自行寻找第三方检测机构上门检测，这其中产生的鉴定费和后期恢复的费用，可以在协商后由楼上住户承担，我们物业也会帮忙协调。”
对于物业的回复，
张先生表示理解，
表示会再联系小区物业进行处理。
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